运输与服务费用
运输费
Ninja Van经济航班（不包税） 普通货 (马来西亚-西马)
| 重量 | ||
| 1-3kg | 每 1kg | ¥30.00/1kg |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥26.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥25.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 4-6 工作日 | |
| 费用说明 | 限1票1件，单件30kg以内。 普货：衣服、鞋、包包等生活用品； 经济实惠，全马派送，站点多！ 如货值超过600RMB 请选择SKYNET包税渠道。 根据国际货运运输法标准算法，实际收取重量是根据（体积重量）或（实重），取重量高者而定夺。 体积重量算法：（长*宽*高CM ）/ 6000cm = 体积重量。 WeChat微信客服：13533988887 | |
Ninja Van经济航班（不包税） 敏感货 (马来西亚-西马)
| 重量 | ||
| 1-3kg | 每 1kg | ¥35.00/1kg + ¥20.00 |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥35.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥33.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 5-7 工作日 | |
| 费用说明 | 限1票1件，单件30kg以内。 此渠道不承运：口罩、防护服、额温枪等医疗用品，如顾客虚报、瞒报医疗用品被海关查扣，我司不作理赔； 敏感货：电池、蓝牙、化妆品、磁性、液体、粉末、情趣用品、食品、药品、仿牌等； 如货值超过600RMB 请选择SKYNET包税渠道。 WeChat微信客服：13533988887 | |
SKYNET快速航班（不包税） 普通货 (马来西亚-西马)
| 重量 | ||
| 1-3kg | 每 1kg | ¥32.00/1kg |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥27.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥26.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 3-5 工作日 | |
| 费用说明 | 限1票1件，超规/超重：双边尺寸同时≥70CM或单边尺寸≥100CM或单件重量超68KG会产生额外航空及派送收费，另行报价。 | |
SKYNET快速航班（不包税） 敏感货 (马来西亚-西马)
| 重量 | ||
| 1-3kg | 每 1kg | ¥35.00/1kg + ¥20.00 |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥35.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥34.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 3-5 工作日 | |
| 费用说明 | 限1票1件，超规/超重：双边尺寸同时≥70CM或单边尺寸≥100CM或单件重量超68KG会产生额外航空及派送收费，另行报价。 | |
GDEX快速航班（不包税） 普通货 (马来西亚-西马)
| 重量 | ||
| 1-3kg | 每 1kg | ¥35.00/1kg |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥28.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥27.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 3-5 工作日 | |
| 费用说明 | 100kg以上大货请咨询售前客服，更多优惠！！！超规/超重：双边尺寸同时≥70CM或单边尺寸≥140CM或单件重量超68KG会产生额外航空及派送收费，另行报价。 | |
GDEX快速航班（不包税） 敏感货 (马来西亚-西马)
| 重量 | ||
| 1-3kg | 每 1kg | ¥36.00/1kg + ¥20.00 |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥36.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥35.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 3-5 工作日 | |
| 费用说明 | 100kg以上大货请咨询售前客服，更多优惠！！！超规/超重：双边尺寸同时≥70CM或单边尺寸≥100CM或单件重量超68KG会产生额外航空及派送收费，另行报价。 | |
ABX经济航班（不包税） 普通货 (马来西亚-西马)
| 重量 | ||
| 1-3kg | 每 1kg | ¥30.00/1kg |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥26.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥25.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 4-6 工作日 | |
| 费用说明 | 限1票1件，单件30kg以内。超规/超重：双边尺寸同时≥70CM或单边尺寸≥100CM或单件重量超68KG会产生额外航空及派送收费，另行报价。 | |
ABX经济航班（不包税） 敏感货 (马来西亚-西马)
| 重量 | ||
| 1-3kg | 每 1kg | ¥35.00/1kg + ¥20.00 |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥35.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥33.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 5-7 工作日 | |
| 费用说明 | 限1票1件，单件25kg以内。超规/超重：双边尺寸同时≥70CM或单边尺寸≥100CM或单件重量超68KG会产生额外航空及派送收费，另行报价。 | |
ABX经济航班（不包税） 普通货 (马来西亚-东马)
| 重量 | ||
| 1-5kg | 每 1kg | ¥48.00/1kg |
| 6-10kg | 每 1kg | ¥45.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥43.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 7-10 工作日 | |
| 费用说明 | 限1票1件，单件25kg以内。超规/超重：双边尺寸同时≥70CM或单边尺寸≥100CM或单件重量超25KG会产生额外航空及派送收费，另行报价。东马包税仅限亚庇(100kg以上)和古晋(50kg以上)市区，另行咨询我司客服。 | |
ABX经济航班（不包税） 敏感货 (马来西亚-东马)
| 重量 | ||
| 1-5kg | 每 1kg | ¥58.00/1kg + ¥20.00 |
| 6-10kg | 每 1kg | ¥56.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥55.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 7-10 工作日 | |
| 费用说明 | 限1票1件，单件25kg以内。超规/超重：双边尺寸同时≥70CM或单边尺寸≥100CM或单件重量超25KG会产生额外航空及派送收费，另行报价。东马包税仅限亚庇(100kg以上)和古晋(50kg以上)市区，另行咨询我司客服。 | |
新加坡 普通货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-3kg | 首 1kg | ¥40.00/1kg |
| 续 1kg | ¥25.00/1kg | |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥28.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥26.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 3-5 工作日 | |
| 费用说明 | 包清关,不包税.高价值货物和部分敏感货将会产生清关准证费用（此费用将与税金同时向收件人收取）.超规/超重：双边尺寸同时≥70CM或单边尺寸≥140CM或单件重量超40KG会产生额外航空及派送收费，另行报价。普货渠道不接受木制包装。 | |
新加坡 敏感货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-3kg | 首 1kg | ¥50.00/1kg |
| 续 1kg | ¥35.00/1kg | |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥35.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥33.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 3-5 工作日 | |
| 费用说明 | 包清关,不包税.高价值货物和部分敏感货将会产生清关准证费用（此费用将与税金同时向收件人收取）.超规/超重：双边尺寸同时≥70CM或单边尺寸≥100CM或单件重量超40KG会产生额外航空及派送收费，另行报价。 绝对禁止烟酒和电子烟。 | |
附加服务费(可选)
空运包税
| 重量 | ||
| 1kg 和以上 | 每 1kg | ¥5.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 费用说明 | 仅限空运渠道 货值超150美金或者重量超过40kg的货物请使用包税服务。 选择此服务后不再惧怕目的地海关抽税。SKYNET派送，可一票多件。 | |
货物超规附加费
| 1-2.8m | 首 1m | ¥100.00/1m |
| 续 0.01m | ¥1.00/0.01m | |
| 费用说明 | 空运超规/超重： *双边尺寸同时≥70CM一次性加收150元。 *单件超68KG一次性加收80元叉车费。 *单票尺寸单边大于100cm即收取100元空运超长费。每增加1cm加1元。以此类推。最长只接受280cm内的单边长度。 海运超规/超重： *单件超68KG一次性加收80元叉车费。 *单票尺寸单边大于300cm一次性收取160元海运超长费。 | |
货物转移仓库附加费
| 1票 | ¥50.00 | |
| 费用说明 | 针对部分客户将货物错发仓库地址的转仓费用，下单前请根据货物类型在官网仓库地址列表复制准确的信息到对应的平台。详细请咨询我司客服或者业务人员。 | |
定制包装：打木架
| 1个 | ¥60.00 | |
| 2个 和以上 | 每 1个 | ¥40.00/1个 |
| 费用说明 | 为运单内货物定制木框，避免运输途中产生的碰撞损伤货品 （此为附加服务，一定要卖家在发货时就要做好对产品的保护，易碎和高价值物品一定要求卖家做好木架保护再发货） | |
其它费用
仓储费
| 仓储天数 | ||
| 1 - 90 天 | 免费 | |
| 91天 和以上 | 每 1天 | ¥1.00/1天 |
| 最小单位 | 1天 | |
| 费用说明 | 只要拿齐所有卖家提供的快递单号，即可提交运单给仓库预报，请提前1~2天提交您的商品运单 i. 免费仓储： 90天 （每一张运单号） ii. 天数计算：从广州仓库签收,确认入库并输入系统的那一天算起 iii. 收费计算：从入库后算起，超过 90天，每一张运单号额外收费（￥1.00/每天） iv. 举例：入库后的第 100天才要求出货，则收人民币10元仓储费 （￥1 x 10天） * 注：超过180天的包裹/运单将会自动销毁不做赔偿处理（之后处理方式：直接转售或交给资源回收或捐赠予慈善机构） 1) 未提交&无主件的包裹（从入仓日期开始计算） 2) 等待付款的运单(从等待付款状态开始计算) *有任何不便之处，敬请原谅。 因仓库运营成本高和仓储范围有限，实施仓储服务费是为了提醒用户别逾期不处理包裹，否则就会多付费了哦。 *特殊情况除外。比如仓库放假等 | |
海运小包 普通货 (马来西亚-西马)
| 重量 | ||
| 1-10kg | 首 1kg | ¥20.00/1kg |
| 续 1kg | ¥10.00/1kg | |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥10.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 18-22 工作日 | |
| 费用说明 | 不分普货与敏感，不收取偏远费。 重量计费：实际称重与体积重取大者。 体积重量计算法：长(cm) X 高 (cm) X 宽 (cm) /6000 WeChat微信客服：13533988887 | |
口罩，额温枪包税渠道 普通货 (马来西亚-西马)
| 重量 | ||
| 1-10kg | 首 1kg | ¥30.00/1kg |
| 续 1kg | ¥15.00/1kg | |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥15.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 22-25 工作日 | |
| 费用说明 | 口罩及体温枪等疫情相关产品专线，包税包清关。单件重量≤30kg，单边尺寸≤120cm，体积全抛重除以6000计费。内包装需有厂家合格证证明。 | |
海运小包 普通货 (马来西亚-东马)
| 重量 | ||
| 1-10kg | 首 1kg | ¥22.00/1kg |
| 续 1kg | ¥11.00/1kg | |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥11.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 25-30 工作日 | |
| 费用说明 | 海运小包已经有包税处理 只限Sarawak和Sabah区域，Labuan/Limbang/Lawas属于偏远区域，1kg+10元。 重量计费：实际称重与体积重取大者。 体积重量计算法：长(cm) X 高 (cm) X 宽 (cm) /6000 | |
口罩，额温枪包税渠道 普通货 (马来西亚-东马)
| 重量 | ||
| 1-10kg | 首 1kg | ¥40.00/1kg |
| 续 1kg | ¥30.00/1kg | |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥20.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 25-30 工作日 | |
| 费用说明 | 口罩及体温枪等疫情相关产品专线，包税包清关。单件重量≤30kg，单边尺寸≤120cm，体积全抛重除以6000计费。内包装需有厂家合格证证明。 | |
海运小包 普通货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-10kg | 首 1kg | ¥28.00/1kg |
| 续 1kg | ¥10.00/1kg | |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥10.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 12-15 工作日 | |
| 费用说明 | 新加坡需加收申报货值7%消费税，为避免产生罚款，请如实申报.重量计费：实际称重与体积重比较取大者 | |
海运小包 敏感货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-10kg | 首 1kg | ¥35.00/1kg |
| 续 1kg | ¥12.00/1kg | |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥12.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 15-18 工作日 | |
| 费用说明 | 新加坡需加收申报货值7%消费税，为避免产生罚款，请如实申报.重量计费：实际称重与体积重比较取大者 | |
大货 普通货 (马来西亚-西马)
| 立方数 | ||
| 0.5-5m3 | 首 0.5m3 | ¥390.00/0.5m3 |
| 续 0.1m3 | ¥78.00/0.1m3 | |
| 5.1-10m3 | 每 0.1m3 | ¥76.00/0.1m3 |
| 10.1m3 和以上 | 每 0.1m3 | ¥75.00/0.1m3 |
| 最小单位 | 0.1m3 | |
| 0.1m3最多可容纳50kg | ||
| 时段 | 18-22 工作日 | |
| 费用说明 | 外岛如邦咯岛Pulau Pangkor 、浮罗交怡Pulau Langkawi等，只派送至指定的船运公司，需客户自付转移到海岛的费用。物流车辆不能直达的极偏远山区和特殊高原地区，需要包车或者转换车辆的，另行加收偏远费用（实时报价）。 | |
大货 敏感货 (马来西亚-西马)
| 立方数 | ||
| 0.5-5m3 | 首 0.5m3 | ¥440.00/0.5m3 |
| 续 0.1m3 | ¥88.00/0.1m3 | |
| 5.1-10m3 | 每 0.1m3 | ¥86.00/0.1m3 |
| 10.1m3 和以上 | 每 0.1m3 | ¥85.00/0.1m3 |
| 最小单位 | 0.1m3 | |
| 0.1m3最多可容纳50kg | ||
| 时段 | 18-22 工作日 | |
| 费用说明 | 外岛如邦咯岛Pulau Pangkor 、浮罗交怡Pulau Langkawi等，只派送至指定的船运公司，需客户自付转移到海岛的费用。物流车辆不能直达的极偏远山区和特殊高原地区，需要包车或者转换车辆的，另行加收偏远费用（实时报价）。 | |
附加服务费(可选)
货物超规附加费
| 1-2.8m | 首 1m | ¥100.00/1m |
| 续 0.01m | ¥1.00/0.01m | |
| 费用说明 | 空运超规/超重： *双边尺寸同时≥70CM一次性加收150元。 *单件超68KG一次性加收80元叉车费。 *单票尺寸单边大于100cm即收取100元空运超长费。每增加1cm加1元。以此类推。最长只接受280cm内的单边长度。 海运超规/超重： *单件超68KG一次性加收80元叉车费。 *单票尺寸单边大于300cm一次性收取160元海运超长费。 | |
西马海运偏远费
| 立方数 | ||
| 0.5-5m3 | 首 0.5m3 | ¥50.00/0.5m3 |
| 续 0.1m3 | ¥10.00/0.1m3 | |
| 5.1-10m3 | 每 0.1m3 | ¥8.00/0.1m3 |
| 10.1m3 和以上 | 每 0.1m3 | ¥5.00/0.1m3 |
| 最小单位 | 0.1m3 | |
| 费用说明 | 特别偏远地区：彭享(PAHANG)、吉兰丹(KELANTAN)、丁加奴(TERENGGANU)、丰盛港(Mersing)、兴楼(Endau)、云冰(Rompin)、宜力(Gerik)、黑木山(KAYU HITAM)、边佳兰(Pengerang）等 高原地区：CAMERON HIGHLAND、GENTING HIGHLAND、Bukit Fraser 外岛地区：Kuala Kedah 、Pulau Ketam、Pangkor 物流车辆不能直达的极偏远山区和特殊高原地区，需要包车或者转换车辆的，另行加收偏远费用（客户自理）。 | |
货物转移仓库附加费
| 1票 | ¥50.00 | |
| 费用说明 | 针对部分客户将货物错发仓库地址的转仓费用，下单前请根据货物类型在官网仓库地址列表复制准确的信息到对应的平台。详细请咨询我司客服或者业务人员。 | |
定制包装：打木架
| 1个 | ¥60.00 | |
| 2个 和以上 | 每 1个 | ¥40.00/1个 |
| 费用说明 | 为运单内货物定制木框，避免运输途中产生的碰撞损伤货品 （此为附加服务，一定要卖家在发货时就要做好对产品的保护，易碎和高价值物品一定要求卖家做好木架保护再发货） | |
其它费用
仓储费
| 仓储天数 | ||
| 1 - 90 天 | 免费 | |
| 91天 和以上 | 每 1天 | ¥1.00/1天 |
| 最小单位 | 1天 | |
| 费用说明 | 只要拿齐所有卖家提供的快递单号，即可提交运单给仓库预报，请提前1~2天提交您的商品运单 i. 免费仓储： 90天 （每一张运单号） ii. 天数计算：从广州仓库签收,确认入库并输入系统的那一天算起 iii. 收费计算：从入库后算起，超过 90天，每一张运单号额外收费（￥1.00/每天） iv. 举例：入库后的第 100天才要求出货，则收人民币10元仓储费 （￥1 x 10天） * 注：超过180天的包裹/运单将会自动销毁不做赔偿处理（之后处理方式：直接转售或交给资源回收或捐赠予慈善机构） 1) 未提交&无主件的包裹（从入仓日期开始计算） 2) 等待付款的运单(从等待付款状态开始计算) *有任何不便之处，敬请原谅。 因仓库运营成本高和仓储范围有限，实施仓储服务费是为了提醒用户别逾期不处理包裹，否则就会多付费了哦。 *特殊情况除外。比如仓库放假等 | |
集中包裹(海运)
| 总商品包裹数量 | ||
| 1-10个 | 每 1个 | ¥1.00/1个 |
| 11个 和以上 | ¥10.00 | |
| 最小单位 | 1个 | |
| 费用说明 | 根据运单的包裹数量收取，仅限海运。 | |
新加坡消费税
| 总代运商品价格 | ||
| ¥0.01 和以上 | 总代运商品价格的 7% | |
| 最小单位 | ¥0.01 | |
| 费用说明 | 新加坡需加收申报货值7%消费税，为避免产生罚款，请如实申报. | |
中国海外仓国内转寄、退货 普通货 (中国)
| 重量 | ||
| 1kg 和以上 | 首 1kg | ¥15.00/1kg |
| 续 1kg | ¥8.00/1kg | |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 1-2 工作日 | |
| 费用说明 | 此渠道仅用于顾客退货使用，请备注退货要求，如大批货物需运输请直接联系我司客服。不接受指定快递公司，只寄顺丰。甘肃、宁夏、青海、内蒙古、新疆、西藏等偏远地区需根据快递公司另外收费。香港、澳门、台湾地区无法转运。货物运输途中发生问题，我司可代与快递公司协商或理赔，无法承担相应责任。 | |
附加服务费(可选)
货物转移仓库附加费
| 1票 | ¥50.00 | |
| 费用说明 | 针对部分客户将货物错发仓库地址的转仓费用，下单前请根据货物类型在官网仓库地址列表复制准确的信息到对应的平台。详细请咨询我司客服或者业务人员。 | |
定制包装：打木架
| 1个 | ¥60.00 | |
| 2个 和以上 | 每 1个 | ¥40.00/1个 |
| 费用说明 | 为运单内货物定制木框，避免运输途中产生的碰撞损伤货品 （此为附加服务，一定要卖家在发货时就要做好对产品的保护，易碎和高价值物品一定要求卖家做好木架保护再发货） | |
其它费用
仓储费
| 仓储天数 | ||
| 1 - 90 天 | 免费 | |
| 91天 和以上 | 每 1天 | ¥1.00/1天 |
| 最小单位 | 1天 | |
| 费用说明 | 只要拿齐所有卖家提供的快递单号，即可提交运单给仓库预报，请提前1~2天提交您的商品运单 i. 免费仓储： 90天 （每一张运单号） ii. 天数计算：从广州仓库签收,确认入库并输入系统的那一天算起 iii. 收费计算：从入库后算起，超过 90天，每一张运单号额外收费（￥1.00/每天） iv. 举例：入库后的第 100天才要求出货，则收人民币10元仓储费 （￥1 x 10天） * 注：超过180天的包裹/运单将会自动销毁不做赔偿处理（之后处理方式：直接转售或交给资源回收或捐赠予慈善机构） 1) 未提交&无主件的包裹（从入仓日期开始计算） 2) 等待付款的运单(从等待付款状态开始计算) *有任何不便之处，敬请原谅。 因仓库运营成本高和仓储范围有限，实施仓储服务费是为了提醒用户别逾期不处理包裹，否则就会多付费了哦。 *特殊情况除外。比如仓库放假等 | |
赔偿条款
1．
* 如包裹在我司签收情况下一个月内在仓库不见货物，我司按照每票货物不超过600人民币赔偿（不含不可抗力与天灾人祸因素）；
* 签收90日后货物，我司会收取仓储费（1人民币/件/天），因货物需经常搬动，会导致货物单号磨损，超过180天的货物有可能会无法寻回，我司并不作额外赔偿与通知；
* 会员在提交订单时申报的价格不作为赔偿标准，请知悉；
* 空运理赔方式：跟据国际快递标准，运费是不包含在赔偿金里，按运费的5倍或包裹总价（取金额小者），最高不超过600人民币的标准理赔；
例：运费100人民币，包裹总价200人民币，赔偿的金额将会是包裹的总价：200人民币，运费不作理赔。
运费100人民币，包裹总价800人民币，赔偿的金额将会是运费的5倍：500人民币；
运费200人民币，包裹总价800人民币，赔偿的金额将会是运费的5倍（最高不超过600人民币）：600人民币。
* 海运理赔方式：整批或部分缺少，以运费的3倍理赔，最高不超过300美金；
* 申请理赔需要附上购买截图/发票证据证明，核实后会根据空运申报价格来进行赔偿程序。
2．
* 如客户虚报货物与价值，导致被海关充公或者罚款，此费用由客户自行负责；
* 如客户选择错误渠道而导致包裹被退回，需收取每票退货费8人民币，另外加收敏感货差价，收费标准如下：
西马、新加坡、东马沙巴地区加收6RMB/KG，东马沙捞越地区加收10RMB/KG；
* 如客户隐瞒虚报托运违禁品如毒品、易燃易爆，一切法律责任由客户承担；
* 如货物在途中损坏，客户需自行承担风险。 易碎品请备注加固；
* 运输途中包裹经过多方转手，如遇偷窃货物遗失，客户需自行承担风险；
* 高价值商品请购买保险，保费为物品5%，详情请咨询客服。
